近日，一份來自知名男裝品牌七匹狼的(de)公(gong)告就表(biao)示，由七匹狼、中國郵(you)政集團、深圳市前海金(jin)融控股有限(xian)公(gong)司等發起成立的(de)前海再保險股份有限(xian)公(gong)司已(yi)于12月5日完(wan)成工商設立登記(ji)手續，并(bing)取得了(le)《營業(ye)執照》。而(er)這份公(gong)告背后，折(zhe)射出的(de)則是中國傳統男裝企業(ye)的(de)轉型困(kun)境。

　　線(xian)下傳(chuan)統零(ling)售(shou)尚(shang)未回(hui)暖，線(xian)上零(ling)售(shou)增速放(fang)緩，紡織(zhi)服(fu)裝出(chu)口依舊疲(pi)軟，面(mian)對(dui)我國紡織(zhi)服(fu)裝業的這一現(xian)狀，很多傳(chuan)統服(fu)裝企業紛(fen)紛(fen)嘗試向(xiang)電子(zi)商務(wu)和(he)互聯(lian)網+轉型，而男(nan)士西裝形(xing)制、標準嚴(yan)格且成熟，受季節、時尚(shang)等(deng)的影響相對(dui)較小;同時國內男(nan)士的著(zhu)裝觀念，也在從“有得(de)穿”到“穿得(de)好(hao)”“有個性(xing)”等(deng)方向(xiang)轉變。在成熟工藝和(he)供應(ying)鏈基礎上，傳(chuan)統西裝企業走“互聯(lian)網+定制”似乎(hu)是順其自然的選擇。

　　作為定(ding)(ding)制流程(cheng)的起(qi)點和最關鍵一(yi)環，如何量體、獲取精準的客(ke)戶身材數據(ju)(ju)，是所有互聯網服裝定(ding)(ding)制必須解決的問題(ti)。目前互聯網服裝定(ding)(ding)制，主(zhu)要采取上門手工量體、3D量體和用戶提交身材數據(ju)(ju)三種方(fang)式。

　　上門手工量體，優勢與弊端同樣明顯

　　上(shang)門量(liang)(liang)體(ti)是目前互聯網服裝定(ding)制(zhi)(zhi)(zhi)最常見的方式，與傳統定(ding)制(zhi)(zhi)(zhi)店(dian)的量(liang)(liang)體(ti)唯一不同的就是量(liang)(liang)體(ti)師是上(shang)門量(liang)(liang)體(ti)，而傳統定(ding)制(zhi)(zhi)(zhi)店(dian)則需(xu)要客戶(hu)多(duo)次進店(dian)量(liang)(liang)體(ti)、試衣(yi)。正是因(yin)為上(shang)門量(liang)(liang)體(ti)，互聯網服裝定(ding)制(zhi)(zhi)(zhi)與傳統定(ding)制(zhi)(zhi)(zhi)相比，優(you)勢更(geng)為突出：它(ta)為客戶(hu)創造了更(geng)高的便利性(xing)。

　　選(xuan)擇(ze)定制(zhi)西裝的(de)消(xiao)費者，大(da)都是(shi)正處于事業上升期、已經具備(bei)了相當水平消(xiao)費能(neng)力(li)和審美需(xu)求的(de)人(ren)士，這(zhe)一人(ren)群另一個突出特點就是(shi)行(xing)程(cheng)緊張(zhang)。上門量(liang)體(ti)服(fu)務(wu)，使客戶不再需(xu)要為量(liang)體(ti)而(er)專門排出日程(cheng)趕到門店，而(er)是(shi)預約(yue)量(liang)體(ti)師(shi)上門，量(liang)體(ti)在任何方便的(de)時間、地點都可進行(xing)。以(yi)客戶的(de)便利性(xing)為優先，這(zhe)是(shi)傳統服(fu)裝定制(zhi)門店難以(yi)實現的(de)服(fu)務(wu)。

　　與(yu)此(ci)同時，量(liang)(liang)體(ti)師手工量(liang)(liang)體(ti)過程，又幾乎全部沿(yan)襲了傳統(tong)定制門(men)店(dian)的(de)(de)量(liang)(liang)體(ti)工序，袖長、肩寬、前衣長、后衣長等等，吸收傳統(tong)定制的(de)(de)數百年來積累的(de)(de)寶貴經驗，最大限度(du)地保證量(liang)(liang)體(ti)的(de)(de)準確性。

　　但是，上門量體(ti)(ti)同樣也有很多(duo)限(xian)制(zhi)。首(shou)先，互(hu)聯(lian)(lian)網服(fu)(fu)裝定制(zhi)往往面向全國市場(chang)而非局限(xian)在(zai)本(ben)地市場(chang)，上門量體(ti)(ti)服(fu)(fu)務(wu)催生(sheng)了對量體(ti)(ti)師的(de)大量需求(qiu)，因此(ci)產生(sheng)的(de)大量人(ren)力、交通(tong)成本(ben)，確實在(zai)許多(duo)初創型互(hu)聯(lian)(lian)網服(fu)(fu)裝定制(zhi)企業的(de)運營成本(ben)中，占據相(xiang)當大的(de)比重(zhong)。

　　除去運營成本(ben)(ben)，優秀(xiu)(xiu)量(liang)體師人才(cai)的(de)短缺，也(ye)限制(zhi)了整個行業上門量(liang)體服務(wu)質量(liang)的(de)提升。一名優秀(xiu)(xiu)的(de)量(liang)體師，首先需(xu)要(yao)扎實的(de)服裝設計基本(ben)(ben)功(gong)，除去身材(cai)數據測量(liang)，還有尺寸預(yu)留量(liang)的(de)估算等，都需(xu)要(yao)長(chang)期實踐才(cai)能積累經驗。此外，同傳(chuan)統定制(zhi)店一樣(yang)，一名優秀(xiu)(xiu)的(de)量(liang)體師，也(ye)需(xu)要(yao)具備(bei)出色著(zhu)裝鑒賞能力，甚至銷售能力，通過(guo)聊天了解客戶的(de)著(zhu)裝需(xu)求和喜好(hao)，提供專(zhuan)業的(de)著(zhu)裝搭配建議(yi)。

　　“一(yi)名(ming)優秀的(de)(de)著裝顧問，只會(hui)用(yong)皮(pi)尺(chi)測量(liang)(liang)是(shi)遠遠不夠的(de)(de)。”作為(wei)互聯網(wang)服裝定制企(qi)業中(zhong)，選擇(ze)上門(men)手工量(liang)(liang)體的(de)(de)代表性企(qi)業，衣邦人CEO方(fang)琴說，“我(wo)們(men)(men)選擇(ze)免費(fei)上門(men)量(liang)(liang)體的(de)(de)方(fang)式，最主要的(de)(de)還是(shi)出于客(ke)戶第一(yi)的(de)(de)理念。既能方(fang)便客(ke)戶又能節約企(qi)業運營成本，目(mu)前來看(kan)，我(wo)認為(wei)業內并沒有探索出這(zhe)樣一(yi)條道路，上門(men)量(liang)(liang)體仍然是(shi)最能讓客(ke)戶享有便利的(de)(de)方(fang)式。當然，量(liang)(liang)體師，也是(shi)就我(wo)們(men)(men)的(de)(de)著裝顧問，她們(men)(men)專業技(ji)能的(de)(de)培(pei)訓也是(shi)我(wo)們(men)(men)的(de)(de)重(zhong)點，她們(men)(men)也是(shi)我(wo)們(men)(men)與客(ke)戶建立情(qing)感(gan)連接(jie)的(de)(de)橋(qiao)梁。”

　　3D掃描量體，精確有余，服務不足

　　3D量(liang)(liang)(liang)(liang)體并非新鮮事物，早在2012年就已見諸媒體報(bao)道。但真(zhen)正(zheng)在國(guo)內商用則是(shi)近(jin)兩年。相(xiang)比于(yu)手工量(liang)(liang)(liang)(liang)體，3D量(liang)(liang)(liang)(liang)體依靠3D掃描技術，獲得完(wan)整的(de)人體三維模型(xing)，再通(tong)過測(ce)(ce)(ce)量(liang)(liang)(liang)(liang)軟件快速地(di)完(wan)成若干項人體關鍵尺寸的(de)自(zi)動(dong)測(ce)(ce)(ce)量(liang)(liang)(liang)(liang)，并根據測(ce)(ce)(ce)量(liang)(liang)(liang)(liang)方(fang)案(an)輸出人體測(ce)(ce)(ce)量(liang)(liang)(liang)(liang)數據。僅(jin)需一兩秒鐘(zhong)就能自(zi)動(dong)完(wan)成量(liang)(liang)(liang)(liang)體。測(ce)(ce)(ce)量(liang)(liang)(liang)(liang)之后(hou)數據直接同步客(ke)戶端，客(ke)戶可(ke)以(yi)根據自(zi)己(ji)的(de)喜好，在客(ke)戶端上(shang)選擇(ze)從款式、面料、色系(xi)到肩型(xing)、口袋、繡字(zi)等(deng)諸多細(xi)節(jie)。

　　相比于手工(gong)量(liang)體，3D量(liang)體的(de)準(zhun)(zhun)確性和快(kuai)捷性不言而喻。一(yi)臺(tai)3D掃描儀(yi)的(de)準(zhun)(zhun)確度，可(ke)能(neng)需要一(yi)名(ming)量(liang)體師(shi)多(duo)年的(de)實踐后才能(neng)達到。而量(liang)體儀(yi)數據直接連接APP客(ke)戶端，也比量(liang)體師(shi)手動輸(shu)入更加(jia)快(kuai)捷方便。國內(nei)老(lao)牌(pai)西裝(zhuang)代工(gong)廠山東紅領集團，試(shi)水互聯網服(fu)裝(zhuang)定制推出的(de)魔(mo)幻工(gong)廠，采用的(de)就(jiu)是配備(bei)3D掃描儀(yi)的(de)量(liang)體大巴車。

　　相比于在(zai)體(ti)(ti)驗店(dian)內配置(zhi)3D量(liang)體(ti)(ti)儀(yi)，量(liang)體(ti)(ti)大(da)(da)巴車顯然更(geng)具(ju)機動性。但(dan)無論(lun)從運營(ying)成本，還是跨地域(yu)服務的(de)角(jiao)度看，量(liang)體(ti)(ti)大(da)(da)巴車仍(reng)然稍遜于量(liang)體(ti)(ti)師上(shang)門量(liang)體(ti)(ti)模(mo)式。此(ci)外(wai)，即便是配備了(le)3D量(liang)體(ti)(ti)儀(yi)，做到身材數據(ju)精(jing)確無誤，只是完(wan)成了(le)定制(zhi)(zhi)的(de)最初步驟。不同(tong)的(de)社(she)交(jiao)場合，對西裝的(de)形制(zhi)(zhi)、配飾的(de)選擇(ze)都有不同(tong)要求，就國內現狀來說，消(xiao)費者對這些(xie)規范的(de)并不是特(te)別(bie)了(le)解，客戶(hu)仍(reng)然需要著裝顧(gu)問的(de)專業(ye)建議，3D量(liang)體(ti)(ti)儀(yi)并不能替(ti)代著裝顧(gu)問的(de)角(jiao)色(se)。

　　用戶提交身材數據，互動意義或許大于實用意義

　　除了上(shang)述(shu)兩種獲得身材數據(ju)(ju)的(de)方式，目(mu)前互聯網(wang)服(fu)(fu)裝(zhuang)定制中(zhong)(zhong)，也有采用用戶(hu)自主提交(jiao)身材數據(ju)(ju)的(de)做法，其中(zhong)(zhong)以我奇定制為代表。客戶(hu)在(zai)APP客戶(hu)端中(zhong)(zhong)輸(shu)入身高體重肩寬等數據(ju)(ju)進行儲存，再(zai)進行服(fu)(fu)裝(zhuang)個性化元素(su)的(de)選擇。

　　但是此種(zhong)方式并不適用于立(li)體(ti)剪裁的(de)(de)西裝定(ding)制(zhi)，客(ke)戶并不具備專業(ye)的(de)(de)量體(ti)技術，提(ti)供的(de)(de)數(shu)據(ju)不一定(ding)準確，以此為根據(ju)定(ding)制(zhi)出的(de)(de)服裝，有不合體(ti)現象就不足為奇(qi)。也正因此，我奇(qi)定(ding)制(zhi)主打的(de)(de)品類(lei)，是相對不要求立(li)體(ti)剪裁的(de)(de)T恤(xu)衫。我奇(qi)定(ding)制(zhi)的(de)(de)本意，也是讓客(ke)戶設(she)計出屬于個(ge)人獨一無(wu)二的(de)(de)體(ti)恤(xu)衫，表達自我個(ge)性。客(ke)戶提(ti)交身(shen)材數(shu)據(ju)，在此類(lei)互聯網服裝定(ding)制(zhi)中，數(shu)據(ju)本身(shen)的(de)(de)實(shi)用意義，未(wei)必大于客(ke)戶DIY的(de)(de)T恤(xu)衫圖案。

　　傳(chuan)統服裝企(qi)業(ye)轉型互(hu)聯網+定(ding)制(zhi)的，除(chu)了紅領以(yi)外，不乏報喜鳥(niao)、雅戈爾等(deng)品(pin)牌(pai)男(nan)裝。紅領作(zuo)為(wei)有多年代工經驗(yan)的傳(chuan)統企(qi)業(ye)，通過(guo)魔幻工廠轉型CDM定(ding)制(zhi)，對傳(chuan)統品(pin)牌(pai)廠商具(ju)有巨大的借(jie)鑒(jian)意義。而如衣邦人(ren)等(deng)新(xin)興互(hu)聯網服裝定(ding)制(zhi)企(qi)業(ye)，他們(men)在營銷創(chuang)意、供應鏈整(zheng)合等(deng)方面的創(chuang)新(xin)做法，同樣值(zhi)得研究和借(jie)鑒(jian)。傳(chuan)統和新(xin)興并非刀槍(qiang)相向、相互(hu)淘(tao)汰的關(guan)系，通過(guo)彼(bi)此合作(zuo)促進實現雙(shuang)贏，從全(quan)行(xing)業(ye)角度看，也是(shi)推(tui)動產業(ye)升級(ji)的黃(huang)金機遇。